Všeobecné zmluvné a obchodné podmienky portálu Tepelné čerpadlo .INFO
Všeobecné obchodné podmienky pre portál tepelnecerpadlo.info
Článok 1 – Úvodné ustanovenia
1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podmienky používania portálu www.tepelnecerpadlo.info (ďalej len „portál“) a poskytovania platených služieb prevádzkovateľom.
2. Prevádzkovateľom portálu je Tepelné čerpadlo .INFO o.z.
3. Používateľom portálu je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva služby portálu alebo jeho obsah (ďalej len „užívateľ“).
Článok 2 – Platené služby
1. Reklamné PR články:
– PR články musia byť tematicky zamerané na tepelné čerpadlá a súvisiace technológie.
– Uverejnenie článku zahŕňa jeho editáciu podľa SEO zásad, publikovanie a propagáciu na sociálnych sieťach portálu.
– Obsah článku nesmie porušovať zákony, autorské práva ani dobré mravy.
2. Reklamné videá:
– Prevádzkovateľ ponúka možnosť natočiť PR videá v profesionálnom štúdiu, pričom zabezpečuje techniku, štáb a editáciu.
– Video môže byť zverejnené na portáli a na sociálnych sieťach prevádzkovateľa.
– Klient je oprávnený používať video s logom a vodoznakom portálu podľa vlastných potrieb.
3. Sponzorstvo:
– Sponzor môže byť uvedený ako partner portálu na viditeľných miestach (napr. bannery, odkazy).
– Sponzorské balíky sú individuálne nastavované podľa rozsahu spolupráce.
4. Platené profily:
– Portál ponúka rôzne úrovne firemných profilov (bezplatný, prémiový, exkluzívny).
– Prémiové a exkluzívne profily zahŕňajú zvýraznenie vo vyhľadávaní, dodatočné možnosti publikovania obsahu a personalizované kampane.
Článok 3 – Práva a povinnosti prevádzkovateľa
1. Prevádzkovateľ zabezpečí technické a administratívne fungovanie portálu.
2. Má právo odmietnuť publikovanie obsahu, ktorý je v rozpore s týmito VOP alebo poškodzujúci reputáciu portálu.
3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za pravdivosť informácií uverejnených v PR článkoch alebo reklamných videách.
Článok 4 – Práva a povinnosti užívateľov
1. Užívateľ je povinný poskytovať pravdivé údaje pri objednávaní platených služieb a rešpektovať podmienky uvedené v týchto VOP.
2. Užívateľ nesmie zverejňovať obsah, ktorý:
– Je nelegálny, klamlivý, hanlivý alebo vulgárny.
– Obsahuje politickú propagáciu, lobbing alebo podporu iných skupín, ktoré nesúvisia s poslaním portálu.
Článok 5 – Platobné podmienky
1. Platené služby sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka dostupného na portáli.
2. Platby za služby sa vykonávajú na základe faktúry vystavenej prevádzkovateľom.
3. Služby sa aktivujú až po uhradení príslušnej čiastky, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.
Článok 6 – Reklamácie
1. Užívateľ má právo reklamovať služby v prípade, že neboli poskytnuté podľa dohodnutých podmienok.
2. Reklamácie musia byť zaslané písomne na kontaktnú adresu prevádzkovateľa do 14 dní od zistenia nedostatku.
3. Prevádzkovateľ posúdi reklamáciu do 30 dní a informuje užívateľa o výsledku.
Článok 7 – Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje užívateľov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
2. Používateľ poskytuje súhlas so spracovaním údajov pri objednávke služieb.
Článok 8 – Záverečné ustanovenia
1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na portáli.
2. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Užívateľ je povinný pravidelne kontrolovať aktuálne znenie podmienok.